Если собрать вместе все квитанции, которые ежемесячно оказываются в среднестатистическом московском почтовом ящике – получится пусть не большая, но стопка. Если же сложить все цифры, указанные в этих квитанциях в графе «к оплате», то применить к общей сумме слова «не большая» уже не выйдет. Сегодня расскажем, как навести порядок в коммунальных платежах и даже немного сэкономить.
За что мы платим?
Жилищно-коммунальные услуги, как понятно из самого названия, глобально делятся на две большие категории.
К жилищным услугам относятся взнос на капитальный ремонт и плата за текущее содержание и обслуживание дома: уборка подъездов, вывоз мусора, работа управляющей компании и диспетчеров и прочие расходы на поддержание общедомового имущества.
Коммунальные услуги – это ваши личные платежи за потребленную электроэнергию, газ, воду и отопление. В зависимости от типа дома эти платежи могут рассчитываться по нормативам, либо на основании поданных вами данных с счётчиков, о чем мы поговорим чуть попозже.
Есть так же некоторые дополнительные платежи, которые могут быть как общими для всего дома (например – коллективная тв-антенна, домофон или консьерж), так и индивидуальными (телефон, интернет, вневедомственная охрана).
Большая часть услуг включается в одну общую квитанцию, называемую Единый Платежный Документ (ЕПД), которую формирует управляющая компания. Однако такие услуги как электроэнергия, газ, телефония могут оплачиваться как отдельным квитанциями, так и в составе ЕПД – по усмотрению управляющей компании.
Передача показаний счётчиков
До повсеместной установки индивидуальных приборов учёта потребление коммунальных услуг рассчитывалось исходя из нормативов. На них влияла этажность дома, степень износа инженерных систем и их тип. Исходя из полученных данных для каждого дома высчитывалась ставка по каждому типу услуг за квадратный метр, таким образом собственники однокомнатной и четырёхкомнатной квартиры получали сумму платежа равно пропорциональную занимаемой площади.
В этой системе всё было хорошо за исключением того, что на самом деле всё было плохо. Так, уехав на всё лето в деревню к тётке, и не используя в квартире ни свет, ни газ, ни электричество, вы всё равно получила сумму к оплате за эти услуги. А чтобы доказать, что вы ими не пользовались и заставить управляющую компанию произвести перерасчёт приходилось изрядно потрудиться.
Сегодня в большинстве квартир в Москве установлены счётчики на воду, свет и газ, и в обязанности каждого владельца недвижимости входит раз в месяц передавать их показания в управляющую компанию или поставщику услуг. Тогда в квитанции за прошедший месяц будет отражена сумма исключительно за тот объём услуг, которым вы реально воспользовались.
Сроки передачи показаний:
- В «Мосэнергосбыт» - с 15 по 26 число
- В «МосГаз» и «Мосводоканал» - с 15 по 3 число
Если в вашей квартире по какой-то причине не установлены счётчики – обязательно исправьте эту ошибку, так вы сможете платить только за реально полученные и хорошо сэкономить.
Передать показания можно множеством самых различных способов:
- Через портал или мобильное приложение государственных услуг
- Через личный кабинет (или по телефону) поставщика услуг или управляющей компании
- Через государственную информационную систему ЖКХ
- Через отделение почты Почты России
- Через интернет-банк, в котором у вас открыт счёт
Если каждый месяц вспоминать о необходимости передачи показаний счётчиков для вас сложно – можно заменить текущие счётчики на более дорогие, со встроенным контроллером, который позволяет снимать и отправлять данные в полностью автоматическом режиме.
Учёт тепла
Существует так же ещё один тип счётчиков, который устанавливается на каждую батарею в вашей квартире, и измеряет количество потреблённой на обогрев помещения энергии. По сумме этих показаний можно точно высчитать сколько денег вы реально должны за отопление, но к большому сожалению сегодня показания с таких счётчиков принимаются лишь совсем небольшим количеством управляющих компаний.
Проблема с этим – исключительно техническая. Чтобы данные внутриквартирных счётчиков были объективны, нужна обязательная установка дополнительного общедомового счётчика, считающего всю поступившую на дом тепло энергию, а также использование индивидуальных приборов учёта жильцами абсолютно всех квартир. И несмотря на то, что в новых современных домах такие счётчики всё чаще устанавливаются застройщиком по умолчанию, показания с них готовы передавать единицы.
Как оплачивать?
Если вы уже зарегистрировались в одном из описанных ваше личных кабинетов для передачи показаний счётчиков, то наверняка заметили, что чаще всего в них же можно и сразу оплатить эти услуги воспользовавшись банковской картой. Это уже довольно удобно, так как теперь нет необходимости относить кипу различных квитанций на почту или в банк, но не спешите – оплачивать воду, свет, газ и жилищные услуги на разных сайтах довольно утомительно.
В первую очередь проверьте личный кабинет управляющей компании – как правило там можно и передать показания по всем услугам и оплатить их сразу в одном месте. Такой же функционал совершенно точно есть на сайте государственных услуг – однако здесь при оплате будет удержана комиссия, что вряд ли поможет сэкономить.
В некоторых online-банках существует возможность настроить проверку на наличие новых счётов за ЖКХ с их автоматической оплатой. В таком случае, если вы воспользуетесь советом по установке автономных счётчиков, вам можно будет вообще забыть о необходимости каких-либо действий – счётчики сами передадут показания, а банк выполнит платеж с учётом этих данных. 21 век, всё-таки.
А что если не платить?
Платить, конечно, нужно – иначе это может повлечь за собой довольно неприятные последствия. Самое «лёгкое» что вас ждёт – это начисление пени начиная со второго месяца неоплаты. Размер неустойки – 1/300 от ставки рефинансирования ЦБ РФ на первые 90-дней задолженности, далее – 1/130 от ставки.
Помимо финансовых проблем, которые пока что будут выражаться в виде эфемерных цифр в долговой квитанции, у вас могут появится и вполне реальные сложности – спустя два месяца поставщик услуг вправе ограничить или полностью прекратить их подачу. Например, могут отключить газ, электричество, горячую воду и полностью перекрыть канализацию. Холодную воду и отопление по закону отключать нельзя, но в отсутствии остальных благ цивилизации это мало чем поможет.
Если эти меры не помогают, и должник по-прежнему отказывается оплачивать задолженность – следует исковое заявление в суд, который может как наложить арест на счета и имущество должника, так и запретить ему, например, выезд за границу.
Самой крайней мерой является выселение из занимаемой квартиры, причем это не зависит от того, находится ли квартира в социальном найме или это частная собственность. В последнем случае собственнику, если квартира не является единственным жильем семьи, предоставят временную квартиру, а его недвижимость реализуют на торгах. Вырученные деньги пойдут на погашение долгов, а остаток будет возвращен. Если квартира – единственная, то выселение по закону невозможно, однако в таком случае на квартиру будет наложен арест.
