Подробный и четко оформленный договор аренды жилья защитит от случаев, когда арендодатель отказывается вернуть залог. Об этом рассказала руководитель Департамента городской и загородной недвижимости «НДВ Супермаркет Недвижимости» Елена Мищенко.
По ее словам, наиболее частые причины удержания залога — повреждение имущества, неуплата коммунальных платежей, досрочное расторжение договора без предупреждения или нарушение других условий аренды.
«Иногда арендодатель просто "забывает" вернуть деньги, надеясь, что арендатор не станет разбираться», - отмечает эксперт. В этом случае грамотный договор поможет отстоять свои права, если возникнет спорная ситуация.
Елена Мищенко рассказала, что делать, если залог не возвращают. В первую очередь необходимо письменно (например, по e-mail или мессенджеру) зафиксировать обращение к арендодателю с просьбой вернуть залог. Если ответа нет — направить официальную претензию с описанием ситуации. Следующий шаг — обращение в суд, где можно потребовать возврат суммы и, при наличии оснований, компенсацию.
Если же договора аренды нет, вернуть залог будет сложнее.
«Придётся доказывать факт аренды — через переписку, переводы на карту, квитанции об оплате. Скриншоты из мессенджеров, выписки из банка и показания свидетелей тоже могут быть приняты судом как доказательства», - объяснила эксперт.
